PT Toyota Astra Motor (TAM) Recall ribuan Mobil
PT Toyota Astra Motor (TAM) menarik kembali (recall) sekitar 53.000 sedan di Indonesia untuk diperbaiki.Mobil sedan tersebut terdiri atas model Yaris, Vios, Corolla Altis, dan Camry dengan tahun produksi 2006-2008. Diperkirakan ada kesalahan tombol jendela otomatis (power window) pada mobil-mobil tersebut.Direktur Pemasaran TAM Joko Trisanyoto mengatakan, pengumuman pemeriksaan kembali empat model sedan yang dipasarkan di Indonesia pada kurun waktu 2006-2008 ini merupakan bagian dari instruksi Toyota Motor Corp (TMC). Dalam hal ini, TMC sebelumnya mengumumkan akan menarik sekitar 7 juta unit kendaraannya di seluruh dunia."Di Indonesia, kami mengidentifikasi ada empat model mobil, yaitu Yaris, Vios, Corolla Altis, dan Camry, yang diproduksi di Thailand pada 2006-2008. Diduga mengalami gangguan pada master power-window switch (tombol jendela dekat sopir)," katanya di Jakarta, kemarin.Menurut Joko, berdasarkan investigasi TMC, kemungkinan ada kekurangan pelumas pada tombol utama pengatur jendela mobil tersebut. "Hingga saat ini, di Indonesia, kami belum terima keluhan terkait masalah itu. Namun, di Jepang sudah ada," katanya.Karena itu, TAM selaku agen tunggal pemegang merek (ATPM) Toyota akan melakukan pemanggilan para pemilik empat model sedan dengan tahun produksi 2006-2008, tentunya untuk membawa mobil mereka ke bengkel Toyota terdekat."Para dealer sedang kami persiapkan untuk melakukan pemanggilan dan penjadwalan untuk melakukan pemeriksaan," ujar Joko.Namun, dia mempersilakan para pemilik sedan tersebut untuk datang langsung ke bengkel terdekat, terutama bila terdeteksi mengalami gangguan pada tombol jendela, seperti tersendat atau macet. Apalagi pemeriksaaan dan perbaikan mobil tersebut tidak memakan waktu lama atau hanya sekitar 30 menit. "Paling lama satu jam. Karena itu, demi kenyamanan konsumen, kami akan membuat jadwal pemeriksaan," tuturnya.Sejauh ini, lanjut dia, suku cadang yang diperlukan untuk perbaikan tombol utama pada jendela mobil empat model sedan (2006-2008) tersebut relatif tersedia. Ini dikarenakan TAM setidaknya memiliki stok untuk berbagai suku cadang mobil yang dipasarkan di Indonesia.Sementara itu, GM Perencanaan Perusahaan dan Hubungan Masyarakat TAM Widyawati mengatakan, pada periode 2006-2008, pihaknya menjual sebanyak 33.199 unit Yaris, 12.144 unit Vios, 4.879 unit Corolla Altis, dan 7.007 unit Camry. Jadi totalnya sebanyak 57.229 unit. Namun, diperkirakan yang terkena penarikan untuk perbaikan hanya sekitar 53.000 unit, karena hanya dari bulan tertentu yang mengalami gangguan pada tombol utama jendela mobil."Jumlah persisnya berapa mobil yang akan dipanggil untuk perbaikan masih dalam investigasi," ujarnya, seraya mengatakan, bila pemilik mobil produksi 2006-2008 tersebut mendeteksi adanya gangguan pada tombol jendela, maka bisa langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat.Sebelumnya, Produsen mobil terbesar di dunia, Toyota Motor Corporation, memutuskan menarik kembali (recall) sebanyak 7,43 juta mobil yang beredar di pasar dunia. Penarikan kembali itu diputuskan karena adanya kesalahan pada sistem jendela elektrik (electric windows) yang berisiko menyebabkan kebakaran."Ada kerusakan di tombol power window pengemudi, sehingga bisa membuat tombol cepat aus dan gagal berfungsi," kata Juru Bicara Perusahaan Monika Saito di Tokyo.Menurut Monika, perbaikan pada tombol power window akan membutuhkan waktu sekitar 40 menit. Proses recall sendiri melibatkan 14 model dan varian Toyota. Kendaraan yang ditarik di luar Jepang termasuk Yaris, Vios, Corolla, Matrix, Auris, Camry, RAV4, Highlander, Tundra, serta Sequoia xB dan xD, yang diproduksi antara 2005 dan 2010.